中国质检网讯（李素）近日中国质检网投诉中心接到一些消费者的咨询电话，均反映自己所购买的农夫山泉东方树叶系列茶饮料在同一口味、同一配料表的基础上颜色却存在着明显的差别（图一），消费者询问，这种现象是正常的吗？会不会是色素超标？继续饮用是否安全？

　　中国质检网投诉中心工作人员带着消费者的疑问与该品牌生产商杭州农夫山泉饮料有限公司取得联系，次日，该公司负责此项工作的冯女士表示，要看过样品之后才能给出解释，随后派其驻京办事处的工作人员与我网联系。11月29日，自称是农夫山泉公司驻北京办事处的郭经理前来核实中国质检网工作人员手中的农夫山泉东方树叶系列茶饮料绿茶口味及乌龙茶口味，并证实该产品确实出自于杭州农夫山泉饮料有限公司，但对于颜色上的差异，郭经理并没有立即作出答复，郭经理称她是公司的业务人员，只负责销售，对技术问题无法答复，表示要将核实的情况向总部反映后才能给出答复。

　　12月5日，中国质检网投诉中心接到农夫山泉方面的传真回复，称东方树叶茶饮料系茶叶自然提取而得，茶汤颜色来自于茶叶天然成分，受时间因素外界影响变化属于正常的自然现象，不影响饮用。